利用規約

有限会社タクミ(以下、「当社」といいます。)がYahoo!ショッピング上で「トクキレ」の名称で運営するオンラインストアおよび関連サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を、本サービスを利用されるお客様(以下、「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスの利用にあたり、Yahoo!ショッピングが別途定める利用規約、ガイドラインその他のルールが適用される場合、お客様はこれらにも従うものとします。
  3. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後に本サービスを利用された場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
  4. 本規約の一部が法令等により無効と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。

第2条(本サービスの利用)

  1. お客様は、本サービスの利用にあたり、正確かつ最新の情報を入力・登録するものとします。
  2. 入力情報の誤り、不備、虚偽等により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、お客様に事前通知することなく、本サービスの利用停止、注文取消しその他必要な措置を行うことができるものとします。
    • (1)登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
    • (2)お客様と連絡が取れない場合
    • (3)反社会的勢力またはこれに準ずる者であると当社が判断した場合
    • (4)過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
    • (5)決済会社、収納代行会社その他関係事業者より利用停止要請があった場合
    • (6)法令または公序良俗に違反するおそれがある場合
    • (7)その他、当社が合理的理由により不適切と判断した場合
  4. お客様は、ご自身の責任と費用負担において、通信機器・通信環境等を準備するものとします。
  5. 当社は、当社の判断により、本サービスの内容変更、一時停止または終了を行うことができるものとします。

第3条(商品の購入・支払い)

  1. 商品のご注文は、お客様による購入申込みに対し、当社が承諾した時点で売買契約が成立するものとします。
  2. 商品価格、送料、手数料その他のお支払い条件については、各商品ページおよびYahoo!ショッピング内の表示に従うものとします。
  3. お支払い方法および決済条件については、Yahoo!ショッピングまたは決済事業者の定める規約等に従うものとします。
  4. システム上の在庫反映タイミングにより、ご注文後に欠品となる場合があります。
  5. 当社は、以下の場合、売買契約成立後であっても注文を取消しできるものとします。
    • (1)商品が欠品となった場合
    • (2)長期不在または住所不明等により配送が完了できない場合
    • (3)決済不備・不正利用の疑いがある場合
    • (4)その他、当社が取引継続を不適切と判断した場合
  6. 商品の所有権は、お客様による商品代金の支払い完了時点で移転するものとします。

第4条(配送・返品・交換)

  1. 当社は、お客様が指定した日本国内の配送先住所へ商品を発送します。
  2. 配送方法、配送会社、送料等については、各商品ページの記載に従うものとします。
  3. 商品に欠陥がある場合、または注文内容と異なる商品が到着した場合に限り、返品または交換を受け付けます。
  4. お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。
  5. 次の場合、返品・交換をお受けできない場合があります。
    • (1)商品到着後7日以上経過した場合
    • (2)商品、タグ、付属品、パッケージ等に欠損・破損・汚損がある場合
    • (3)使用済みまたは開封済みの商品である場合
    • (4)商品ページに返品不可の記載がある場合
    • (5)その他、当社が合理的に返品不可と判断した場合
  6. 返品・交換条件の詳細については、Yahoo!ショッピング内の返品規定および各商品ページの表示に従うものとします。

第5条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • (1)法令または本規約に違反する行為
  • (2)虚偽情報の登録・申告
  • (3)第三者になりすます行為
  • (4)不正決済、転売目的その他不正な目的による注文
  • (5)当社または第三者に損害、不利益または迷惑を与える行為
  • (6)当社のサーバー、ネットワークその他システムに過度な負荷を与える行為
  • (7)暴力的要求行為、脅迫行為、誹謗中傷等の行為
  • (8)公序良俗に反する行為
  • (9)その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、お客様が前項に違反したと判断した場合、事前通知なく利用停止、注文取消しその他必要な措置を行うことができるものとします。

第6条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  2. 当社は、不正利用防止、犯罪捜査その他必要な場合、関係事業者、決済会社、捜査機関等へ必要な情報を開示することがあります。

第7条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスおよび商品について、完全性、正確性、有用性、特定目的適合性等を保証するものではありません。
  2. 当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に関連して生じた損害について責任を負いません。
  3. 天災、通信障害、システム障害、配送遅延その他不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第8条(通知・連絡)

  1. 当社からお客様への通知は、電子メール、Yahoo!ショッピング内メッセージ、当サイト上の掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。
  2. お問い合わせについては、当社が指定する窓口より行うものとします。

第9条(本サービスの停止・中断)

当社は、以下の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。

  • (1)システム保守・点検を行う場合
  • (2)火災、停電、天災地変等の不可抗力が発生した場合
  • (3)システム障害、通信障害等が発生した場合
  • (4)法令等に基づく措置が必要となった場合
  • (5)その他、当社が必要と判断した場合

第10条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約は、日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じて奈良簡易裁判所または奈良地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上